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加盟时间:2016-10-27

在山西运城小拇指业主赖传荣的微信朋友圈里,隔三差五的就会发出招聘信息,“2月和3月这段时间实在是太缺人了,根本忙不过来,店主只能招人招人再招人。”电话里,他语气颇有些无奈,生意好、场地充裕,人手却不够。 

彩神争8官网这家小拇指门店里忙碌的小伙伴们,几乎都是“痛并快乐着”。

重操旧业,选择加盟小拇指

彩神争8官网赖传荣自己开了许多年修理厂,因为老店拆迁,中间停了两三年,等他准备重操旧业的时候,没打算再自己开一个修理店,而是选择了加盟品牌。

作为行内人,他很快就找到了自己的目标——小拇指。

“选择小拇指就是看重它的品牌,看重它的技术,看重加盟以后的总部扶持。”赖传荣说。事实上,在2016年12月正式开业以后,他就放心的将门店交到自己的店长孙永潮手上,“有总部指路,有店长管店,我只要负责大方向就行了。”

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彩神争8官网孙永潮有着丰富的从业经验,但之前也没有接触过像小拇指一样的理念:“存量思维”、“客户关系”、“双高能产品”……但他没有怀疑,反而是信心倍增。“自己开修理店,就是自己管自己,想怎么走就怎么走,但没人知道自己走的是不是一条正确的路,加盟小拇指就是要总部给门店指路,告诉门店,这条路是对的,你只要走下去就行了。”

“在去年11月份参加了一次总部的SA特训营雄鹰班,很多理念、管理上的东西才算是系统性的学习了。”他说起那次培训,还是深有感慨,“回来以后,门店的业绩就稳定在了20万以上,不像以前,波动地厉害。”

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“小拇指的钣喷业务我已经完全不用担心了,口碑就在那里,业绩也很稳定,现在唯一的问题就是人手不够。”孙永潮谈起门店业绩的时候还觉得自己的业绩做得远远不够,“门店现在就3个SA,从早忙到晚,也不够用。”

有着小拇指总部在背后,他觉得不用担心门店以后会发展不起来,“技术给你了,理念给你了,产品给你了,运营支持也给你了,什么都给了,这样再做不起来,说不过去。”

团队还要磨合,目标一步一步靠近

门店刚开业才一年多,方兴未艾,在钣喷业务稳定的同时,孙永潮把重心都放在了快修业务上。“在去年中旬引入‘五大管家保障系统’以前,门店机修这块还是走的老路子,以大修和事故车为主,但是太不稳定了。”

“ZOOMM机油和五大管家保障系统对于门店快修业务的展开还是有很大帮助的。”孙永潮觉得对于一家新门店来说,“别人家没有的东西”才是让车主买单的法宝。“小拇指的SA服务,‘以养代修’的理念,系统化套餐化的产品,这些能让车主对门店的黏度更高。”

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很多因为小拇指深耕油漆市场十几年塑造的好口碑慕名而来的车主,也因为这些“新花样”被转化。

彩神争8官网“现在门店的业绩其实我是比较不满意的。”孙永潮在春节过后就开始调整店内的团队,准备开始大展手脚,“比如技师,许多技师不知道和SA配合,要指挥他才会行动,上次看了小拇指系统内几个‘金手指’快修技师的经验,觉得这方面要好好培养下。”

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彩神争8官网在和大区经理和督导讨论了几个激励方案以后,孙永潮摩拳擦掌,准备在上半年把月业绩稳定到30万,再向更高的目标去攀登,“30万肯定也只是个小目标,现在门店才刚刚起步呢。”