NO.612浙江省杭州市萧山区义桥镇新峡路连锁中心

加盟时间:2011-11-12

彩神争8官网萧山区义桥新大桥小拇指,一家2011年开业的小拇指老店,业绩靠着传统的油漆业务一直不温不火——当然,小拇指的不温不火代表的是一个月十多万的稳定业绩。

业主韩华一直试图转变,开辟自己门店的更广阔的发展空间,可惜进展不佳,直到2015年小拇指总部面向全国提出了“双升计划”……

“当时就感觉总部是真的顺着加盟商心意走”

当小拇指总部提出“双升计划”,宣布小拇指要向快修转型的时候,韩华是十分支持的,因为门店业绩早已陷入瓶颈,油漆业绩一直很稳定,门店工位却一直没有达到足够的利用率。

虽然是建筑行业出身,但是做了几年小拇指门店之后,韩华耳濡目染之下也成了行业“专家”,他决定让门店增加些快修业务。

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开源节流作为老祖宗传下来的智慧,在当代依旧有着重要意义。对于韩华来说,为门店增加快修业务,就是“开源”。但是由于没有相关经验,义桥小拇指的快修业务进展一直比较缓慢,就算是门店的忠实客户也都在嘀咕:“小拇指做快修,靠谱吗?”

这个问题韩华回答不了,因为当时自己开展的快修业务不像油漆业务,能够拍着胸脯保证又快又好、终生质保。

“总部提出双升的时候,我是很激动的,我可以和车主打包票,小拇指的快修是总部带领的转型,质量也像油漆业务一样有保障!”他觉得小拇指总部顺着加盟商的心意走,并且踩在了行业发展的最前端。“在大家都还在自我摸索的阶段,小拇指已经有了比较明确的发展目标,这给加盟商的感觉就是很靠谱很放心。”

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彩神争8官网从最开始的“快修五项”,一步步升级成“五大汽车管家保障系统”,现在又有“双高能产品”,一家汽修门店应该配备的快修内容,都被总部同步到了各个加盟门店之中。

“整个系统那么多家门店,转型过程中遇见过的问题、经验都可以共享,我感觉在自己在发展过程中总部和其他小伙伴给以的支持不可或缺。”

彩神争8官网在2017年,义桥小拇指门店月业绩稳定在了30万,几乎是转型前的一倍。

不知不觉,SA就把门店业绩做上来了

和快修转型一起出现在义桥小拇指门店里的,还有SA。

“一开始就觉得,SA这个东西是增加门店成本。”韩华不避讳地说,最开始他没太清楚SA的作用,以为就是多招几个接待,本着相信总部、跟总部走的原则,他还是招了几个SA。

“要说效果有多明显,其实没太大感觉,因为那时候我和SA都没弄懂SA到底是干嘛的。”韩华有些惭愧地说,但是随着门店业绩一步步提升,他才猛然发现,自家的业绩提升这么快,除了快修给力,SA也功不可没。

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(来一张业主的帅气照~)

彩神争8官网“因为除了快修业绩的增长,传统的油漆业务和其他的业务也有不小的提升。”韩华说。在那段时间,义桥小拇指的发展速度惊人,业绩迅速达到了往年的一倍,并且很稳定。“关键是车主反映也很好,SA维护的那些老客户的转化率很高,客单量都在上升。”这证明SA的作用之大,更是让他对小拇指总部的战略信服。

2018年年会上,这家老店获得了“最具成长力奖”。韩华十分欣慰,觉得自己一年多的努力没有白费,“2018义桥小拇指的目标是月业绩40万。”韩华说,“你要问我有什么秘诀,我就只能告诉你好好跟着总部走。”

他总结说,“大方向你不用担心,总部就算走错了也会迅速调整,反倒是不肯变化的人,肯定要被发展淘汰。”